长安汽车为何实施召回?我们在长安汽车的召回备案中看到,本次召回原因为:部分车辆的发动机电子控制单元(ECU)软件缺少对车辆在极端条件下发动机喷油策略调整的控制,当车辆长期在低温环境下和短距离行驶时,发动机机油持续处于低温状态,造成存留在机油中的微量液态汽油不能及时蒸发并通过曲轴箱强制通风系统进入气缸再燃烧,一段时间后,会出现机油盘中机油增多的现象。
机油增多到一定程度后会出现机油报警灯点亮提示,若用户忽略报警提示,持续运行车辆可能对发动机摩擦副和运动副造成影响,极端情况下将损坏发动机,存在安全隐患。
解决办法
长安汽车本着高度负责的态度,第一时间组织了包括长安汽车英国研究中心在内的各方技术专家进行实车诊断和测试。
通过环境仓和漠河、哈尔滨试验验证,以及整车动力性、经济性、排放特性等测试。经过足够的试验验证之后,长安汽车给出的解决办法是提了升级ECU软件和发动机冷却系统的技术解决方案,消除安全隐患。应急处置措施方面,长安表示车辆召回维修前,若机油报警灯点亮,用户应联系就近的长安汽车服务站提供协助。
另外,为了让广大车主朋友们更安心的用车,长安汽车同时宣布针对本次召回范围内的CS75发动机相关零部件实行终身免费质保。
此次长安CS75召回事件,虽然涉及车型较少(长安汽车累计接到91例投诉,投诉率为0.03%),问题不是很大(截止目前也没有收到机油液面上升导致发动机损坏的报告,没有产生重大安全隐患),但长安汽车却主动向质检总局备案召回,彰显长安汽车对品质负责的态度,也是为用户的安全和生命利益考虑,愿意为自己的问题承担责任,这种召回必将赢得广大用户的点赞!长安汽车近年来的飞速发展,与长安汽车正面面对、解决问题、对消费者负责有着分不开的关系。
长安汽车主动召回2018年2月24日前生产的CS751.5TGDI车型,共涉及25万余辆,同时厂商还将为召回维修的相关零部件提供终身免费质保。
据多位已经接受召回的长安CS75车主表示,长安给出的召回方案并没有起到实质性的作用,反而使得车辆性能下降、油耗增高、启动时车辆排气管冒出大量黑烟,并且还会影响到车辆的制暖效果。面对这种情况的发生,众多长安CS75车主发布了一份《CS75车主集体维权诉求书》,针对召回方案提出了12条意见。我们也能在各大汽车论坛、贴吧、微博等网络平台搜索到这份维权诉求书。