您好，你这个问题可能会有两种原因造成:第一，您要问下代办人员，有没有帮您办理车牌邮寄手续，如果没有，那么就很有可能您的车辆牌照在车牌属地的车辆管理总所。还有就是车辆的牌照邮寄一般是由车主本人办理邮寄，即使代办人员没有帮您办理邮寄，也不要生气！第二，因为现在受疫情的影响，很多部门工作效率受到影响，所以，可能比平时要慢些，情有可原。