西安奔驰4S店告诉我们，新车发动机漏油实行三包，不退不换，只能换发动机，郑州奔驰4S店告诉我们，新车有问题只能换配件，还是三包，想退车换车基本上不可能，奔驰不断出现问题，让人不得怀疑连霍高速奔驰失控事件，的鉴定结果是没问题，车主有理说不明白，被迫接受，最后说了一句话，他确实经历了可怕的失控事件，面对强大的豪车品牌，消费者维权太难。