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对于西安某之星的奔驰4S店事件，还是很火的一个事件，所以火，那是因为总算有一个研究生女孩为很太多人站出来呐喊了，它说出太多买车人的心声，对于一般消费品来说，作为消费者都是上帝来着，虽然店员很不想微笑，但是最少都是说的很好，服务都是相当不错的，但是汽车就不一样了，只要一出钱，你立马变孙子，你就是再有理也没有什么用的。这就是这个事件所以会火的原因，因为我们看到了自己被动的一面。而这里面，不单单是遇到产品质量的无耐，还有各种宰客行为，并且是理直气壮的，让人无法耐受，但是都不得不耐受者。

而所以这个事件发生到这个地步，4S店并没有对这位消费者很客气，那是因为它的店大，对于再有钱的人来说，你只要是买奔驰的，你就是来做孙子的，正是因为欺客习惯了，所以当初店方就没有把这个当一回事儿，并且从这个4S店打的官司来看，这种事儿太常见了，就是从来不会把消费当一回事儿的4S店，也许就是老板厉害的原因吧，而对于奔驰汽车来说，这当然是巨大的损失了，不过这也没有办法，这与它的选择合作伙伴有关系。

这个事件，奔驰公司算是一个倒霉蛋儿，因为它只是提供了产品，这里不说它的产品质量问题，而是它的销售方，把自己的服务没有做好。损失或是退一赔三这也不是奔驰方的事情，而相信一早奔驰绝对是提供换车服务的，这是产品企来都会做的，同时它的金融服务费可能是更大的问题，因为奔驰也说了，没有什么服务费这么一说，这一下就是另一个大问题了。因为有欺骗的问题，逃税的问题了，这一下那些相关部门就有事儿可做了。

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现在事态扩大了 不是单方面的退一赔三就可以平息的 现在涉及的问题: 金融服务费问题 车辆自身问题 税务问题 当事车主收到威胁恐吓短信设计的打黑除恶问题 所以这个事不会就这么简单平息