如果你买的新电瓶车有存在质量问题的话，那你先拍照，发送给商家。并问商家可不可以维修，商家如果说不把维修的话，那我们就可以直接退款。也就是退货。因为我们正常买的电瓶车，都是有三年或者一年以上的质保期。如果想退货的话，可以让商家退钱，然后你把电瓶车还给他。这样就算退货成功了。