汽车发发从业人员必备知识和技能主要有汽车基础和其他辅助类两个方面。汽车修理人员首先要掌握发发知识、还要熟悉发发站的流程和服务理念。

要有一般汽车构造知识汽车构造是从事汽车发发的人员必须掌握的基础知识。构造知识缺乏，就无法进行汽车故障诊断，发发时无疑具有极大的盲目性。这不但会延长发发时间，还会造成发发失误，使发发成本增加。

汽车基础知识

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要求掌握汽车的类型，正确识读车身标示，了解汽车基本组成和工作原理，掌握汽车总体布置形式的特点，知道汽车车身常见的形式，认识车载附属电器设备，掌握基本的汽车电路知识，了解汽车电子控制系统的种类和功能，会使用车身基本电器设备，了解汽车油漆的种类和车身涂层的组成，掌握汽车工作液的选用和日常保养的方法。

服务意识要强

在现在汽车发发中，车主关心的因素既有发发质量，更有发发时间、发发价格等等。汽车厂商要想提升发发水平，就必须要全面提升服务意识。换句话说，要更踏踏实实地为车主做点事。而汽车修理人员则是和车主直接接触的人选，所以，首先要加强汽车修理人员的服务意识。

其他辅助类知识和技能方面

要求调车员应该持有相应准驾车型的驾驶证，具备良好的驾驶技能，能操作目前市场主流的汽车和商务乘用车。总务后勤工作人员要求掌握一定的电工基础知识，懂一定的布线、接线和良好接地的知识。

此外，还要有不怕苦、不怕累的精神。

能吃苦耐劳由于汽车发发辛苦，很多人可能不愿意从事汽车发发，间接导致现在汽车发发行业的人才缺口很大。新人入职后的新鲜感很容易消失，入职一两个月后很容易对工作的脏和累产生一些负面情绪;新入职者需要调整情绪，看到职业广大的发展空间。汽车发发的职业级别非常清晰，按照公司的培训进度成长，可以逐步取得进步和成功。排除故障的过程就是一次思维的提升。从事汽车发发，一定要能吃苦耐劳，只有坚持下来，并且不断学习积累，才能成为汽车职场上抢手的汽车发发人才。

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