前瞻网《中国出租车行业经营管理模式与投资发展预测分析报告前瞻》目前的中国出租车行业，市场上充斥着一批小出租车企业，有的人既当老板又是司机，还有的连办公场地以及管理人员都没有，一些出租车向外发包是“只收钱不管理”，这些都是导致各地出租车市场拒载、拼客、违章的问题频发的重要因素。同时，由于小出租车企业的存在，对于黑车的打压及管控力度受到了一定的影响。因此出租车整合是我国出租车行业发展的必经之路。
　　在行业整合过程中，主要方式是通过规范企业管理，建立建全驾驶员召回制度、乘客投诉制度以及安全运营服务制度，同时借助目前科技水平引入出租车智能系统，对无能力达到规定资质标准的企业，也要采取资产合并、委托有资质条件的企业管理、成立联合管理公司或其他方式进行整合，形成规模化经营，产生品牌服务效应。

怎样做一名合格出租车驾驶员?

做一名合格出租车驾驶员，必须遵守交通规则，为顾客服务至上的原则。①顾客上车要热情打招呼，问清目的地。②驾驶出租车要稳，速度适中，安全第一。③提醒顾客系好安全带。④下车对顾客善意提醒，带好随身物品。⑤发现顾客遗留在车内的物品要及时与顾客或交警取得联系。⑥遇到危急情况，要施以援手，助人为乐。