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为什么汽车厂商不能定制汽车配置?

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为什么汽车厂商不能定制汽车配置?

我认为,大概与这3个因素有关,第一是市场竞争还没那么激烈,汽车制造商的日子过得挺不错,犯不着给自己添麻烦;第二是生产管理水平的问题;第三是部分合资汽车厂里的中方对产品话语权较低。

有些餐厅,需要顾客自己在点餐单上拿笔打勾。每见此景,我就想,什么时候买车也能这样多少呀——在网上下定单,需要什么样的发动机,喜欢什么样的配置,逐一打勾,然后交定金,一段时间过后,就能得到一辆符合自己的心意的车。

可惜,这样的定制化生产,唯有在奢华汽车领域才能见到。

不过,福特汽车推出野马后的头一年,曾做过一个统计,在总共售出的41.8万辆车当中,超过80%的车主订购了白圈轮胎,80%的车主订购了收音机,71%的车主订购了8缸发动机,50%的车主订购了自动变速器,10%左右的车主订购了塞车组合件。当时野马车的售价是2368美元,但平均每位顾客多花1000美元购买选择装备。

我没在美国买过汽车,对它的市场并不了解,不知道今天的美国汽车销售是怎样的,但从上述记录中可以发现,人家在1964年就让车主可以有更多选择。当然,咱们这20多年的进步也很大,如今每个车也有多个版本,有高低配可选,只是选择范围还不是很理想。或许,再过些年,供大于求时,厂家出现生存危机了,就该绞尽脑汁取悦消费者,那时候,定制也许就能在普通车上实现。

但是,定制生产对于厂家来说,是个严峻考验。它涉及到生产管理的水平问题,也涉及到成本。还是以福特为例,它在历史上最为辉煌的一页,是创造了流水线生产。为了降低成本,它将一切进行统一化,因而实现了大批量。由此带来的问题是,顾客只能服从厂家的安排。比如,T型车全都是黑色,您说我喜欢白车身、喜欢红车身,对不起,没有。

与福特的冷面孔形成鲜明对照的,是丰田。它作为汽车界的后来者,看到了前辈的缺陷,找到了突破口——为满足客户的不同需求,采用多品种、小批量的生产方式。这句话看起来很简单,但要实现,其实很难,原因有2:一是管理水平,二是成本。数量大才能降低成本——麦当劳就是这么成功的,一个城市里的所有门店向一个中央机构进货。小批量的成本应该很高。但丰田做到了,因为它创造了精益生产模式。

这个模式很著名,曾有一段时间,西方试图学习这种模式,但是否学到手,我看未必。比如大众汽车,它恐怕就是为了降低成本,采用统一进货。于是,无论是比较便宜的紧凑型车,还是贵一些的中型车,里面的部件都差不多。至于同一款车里的低配与高配,内部更是相同。

比如低配车没有巡航定速,喜欢的话,买个手柄换上,激活程序即可。再比如,低配车是4喇叭,但您很容易就能把高配车才有的6喇叭或8喇叭补上。

可丰田车主往往乐不起来。比如,它的某款低配车没有后视镜加热,您试图自己加装的话,有点难。因为它的电路盒里根本没有这一路。除非一起换,可这样一来,总花费太多了。

有位车主想加装,结果发现太麻烦,放弃了。激动时大骂丰田太鸡贼、太吝啬。冷静下来一想,能做到这一步,只能依赖很高的生产管理水平。

所以,普通车要实现定制化生产,恐怕不是一时半会儿就能实现的。即使出现前面说到的竞争激烈,厂家很想更好地取悦消费者,也得先练内功才行。

私人定制从来都是有钱人的游戏,你看看市场上哪一个个性定制化的产品是针对普通消费者的。普通几千块的定制衬衫尚且不可能普及,更何况动辄几十万、上百万的定制汽车呢?

首先普通民用汽车,讲究的是规模化大生产,摊薄每一辆车的成本,以此来获得利润。一条生产线,只有把产量最大化才有可能实现车型的盈利。通常一款车中的某些配置车型,如果销量不佳的话,很有肯可能在改款的过程中被砍掉。因为销量太低,无法支撑一条生产线的正常运转的话,那单车的成本就会增加很多,进而有可能导致亏损。

目前市场上定制化程度较高的汽车品牌应该是保时捷。从入门车型macan开始,自选配置的占比就非常高。这样是为什么保时捷macan明明指导价比同级别的奔驰GLC、奥迪Q5高不了多少,但是大多数macan的落地价却要远高于奔驰GLC等车型。这其中的差距就在于保时捷macan很多配置都没有配备,而需要消费者自己花钱选装。

新一代奥迪Q7上市的时候,也大玩选配,结果这款曾经非常瘦市场欢迎的中大型豪华SUV,就这么被自己玩凉了。可见品牌力如奥迪这个级别依旧玩不好高度自选配置。那其他普通汽车品牌就更不可能玩得好了。

目前自主品牌里,唯一一个以此为卖点的就是去年上市的上汽大通D90,整个车系的自选配置非常丰富。但是实际上这也只是一个噱头,一来这款车型本来销量就是很一般,多个噱头多份关注;二来主销车型依旧是低配的原厂车型。

所以,不是汽车厂家不推出高度自选配置的车型,而是一般人根本消费不起。真要到了劳斯莱斯的级别,那基本上凡是你能想到的自选配置对方都能满足。你要是觉得你家后院的桃木不错,劳斯莱斯完全可以满足你的要求,把你家后院的桃木做成内饰的中控面板。

一切的前提就是,你得有钱,有足够多的钱!

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文章名称:《为什么汽车厂商不能定制汽车配置?》
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