1、确定调查的目的和任务

2、确定调查对象和调查单位

3、确定调查项目

4、设计调查表或问卷

5、确定调查时间和调查期限

6、确定调查方式和方法

7、确定资料整理的方案

8、确定分析研究的方案

9、确定市场调查的进度安排。

10、市场调查经费预算。

11、制定调查的组织计划。

12、编写市场调查计划书

扩展知识：

市场调研（market research）是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研犹如婚前健康检查，如果忽略它，就可能产生不健康的婴儿，到那时再一掷千金搞销售，又能起多大作用？因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，“倾听”消费者的声音。当然，营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。