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我是趣验车何家艺，一个对二手车略有研究的人

今年来随着国内汽车保有量的日益增长，其中汽车后市场这一块服务也跟着异常火爆。因为有了车必须要去做正常的维护保养这是一个市场刚需。

作为汽车后市场服务的一个门店任何经营好确实是不少人都要考虑的问题。我作为一个这汽车服务行业从业近10年的老司机今天与大家分享我个人的看法：

首先在服务上提高质量，提供服务的标准，这个市场竞争也是非常的激烈。我们比的就是想客户之所想，确保施工质量和规范性。让客户感受到您是在真诚对待每一台车。

其次有了良好服务质量还不行，必须加大宣传力度，这个年头酒香也怕巷子深。多做活动，比如让客户觉得满意后给一次免费洗车让其帮发朋友圈转介绍客户。

再次想办法锁定客户，让客户选择重复性消费，定期举行车友交流会、亲子自驾郊游等活动。建立自己的社群，经常性与客户互动拉近与客户之间的距离，经常性提供一些免费的养车、用车知识讲座，这一项工作可以在社群里进行。

一句话：多与客户交流，交流才可以交心，交心才有交易。

今日头条何家艺，退伍老兵，高级二手车鉴定评估师、趣验车创始人、《汽车鉴定检测宝典》、自媒体汽车领域创作者，定期更新更多原创请关注，若认同请帮忙点赞－